سياسة الخصوصية
مقدمة
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعامل المنصة مع بياناتك الشخصية وغير الشخصية، وذلك بما يضمن الشفافية وحماية خصوصيتك.
- تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين والزوار.
- باستخدامك للمنصة فإنك توافق على شروط هذه السياسة.
جمع المعلومات
نقوم بجمع نوعين من البيانات عند استخدامك للمنصة.
- بيانات شخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو شراء دورة.
- بيانات تقنية: مثل عنوان الـIP، نوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الاستخدام لأغراض إحصائية وأمنية.
استخدام المعلومات
يتم استخدام بياناتك فقط للأغراض المتعلقة بالخدمات التعليمية وتطوير المنصة.
- تخصيص تجربة المستخدم وتحسين جودة المحتوى.
- إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالدورات أو حسابك.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة تقنيات الكوكيز لتعزيز الأداء وتجربة التصفح.
- تساعد الكوكيز في تذكر إعداداتك وتخصيص الواجهة.
- يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الخصائص قد تتأثر.
مشاركة المعلومات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ولا نشارك بياناتك إلا في حالات محدودة.
- لن يتم بيع أو تأجير بياناتك لطرف ثالث.
- قد نشارك البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوق المنصة.
- قد تتم مشاركة بيانات تقنية عامة (غير شخصية) لأغراض التحليل أو التطوير.
حماية البيانات
نلتزم باستخدام وسائل تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول أو التغيير غير المصرح به.
- استخدام بروتوكولات مشفرة لنقل البيانات.
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان.
- تقييد الوصول الداخلي إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط.
حقوق المستخدم
لديك مجموعة من الحقوق التي نضمنها لك وفقًا للقانون.
- الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة.
- الحق في تعديل أو تحديث بياناتك.
- الحق في طلب حذف بياناتك عند الرغبة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لضمان توافقها مع أحدث الممارسات والقوانين.
- سيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعتبر موافقة على السياسة المعدلة.